Términos y Condiciones

Protección de datos

Es política de Aula Xàtiva mantener la confidencialidad de todos los datos de cliente asociados a las cuentas de cliente. Esto incluye tanto las direcciones de entrega como la relación de los pedidos efectuados.

Aula Xàtiva se compromete a guardar estos datos en lugar seguro y a no cederlos bajo ningún concepto a terceros o hacerlos públicos, sin la previa autorización expresa y escrita del propietario de la cuenta de cliente. Asimismo, Aula Xàtiva pone a disposición del propietario de la cuenta de cliente, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, todos los medios necesarios para rectificar, actualizar o cancelar los datos referentes a las direcciones de entrega asociados a dicha cuenta.

Satisfacción

Aula Xàtiva tiene como objetivo ofrecer un trato serio, honrado y eficiente a todos los clientes. Las fichas descriptivas de los productos no sólo se limitan a exponer lo que los fabricantes señalan, sino que son el resultado de un exhaustivo análisis a través del cual salen a la luz tanto las calidades como las especificaciones verdaderas, con el fin de asegurar la formación de una opinión más precisa y la toma de una decisión más acertada a la hora de efectuar la compra.

Todos los productos están totalmente garantizados y se entregan provistos de su embalaje y precinto originales. No obstante, una vez efectuada la compra, Aula Xàtiva ofrece una garantía de satisfacción a través de un proceso de cambios y devoluciones, con el fin de fomentar la confianza y la completa conformidad con el resultado de la operación por parte del cliente.

Condiciones Generales de Contratación

1. AMBITO DEL CONTRATO

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a la venta de todos los. productos de Aula Xàtiva a través de su página Web a profesionales y empresas, cuya entrega solo se realizara en territorio español.

La utilización por parte del cliente de los servicios de la web de Aula Xàtiva presuponen, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Contratación en la versión publicada por Aula Xàtiva en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea las Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra. Como prueba del conocimiento y aceptación de las mismas, el cliente se verá obligado a acceder a la página de las Condiciones y pulsar el botón “Acepto los Términos y Condiciones” si está conforme, una vez seleccionado definitivamente el producto a adquirir y elegido el medio de pago. La presentación de productos en pantalla no constituye en sí una oferta de venta propiamente dicha desde un punto de vista contractual, sino que ella es meramente un escaparate de los productos de que dispone Aula Xàtiva.

2. PRECIO, FORMA DE PAGO, ENTREGA y DEVOLUCIÓN DEL BIEN

I. Precio

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios que aparecen detallados en cada producto incluyen IVA. Con respecto a los precios que figuran en la cesta de la compra, aparece desglosado el importe total a pagar sin IVA más el porcentaje de IVA correspondiente al artículo que se ha seleccionado. El importe de los gastos de envío también se indicará al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. En caso de solicitar algún pedido que en ese momento no se encuentre en stock, Aula Xàtiva establecerá un precio máximo para el mismo, susceptible de ser rebajado si posteriormente el coste del producto disminuye. Aula Xàtiva se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en función de las novedades del sector al que pertenecen.

II. Pago.

Las compras se abonan mediante transferencia bancaria y/o ingreso en cuenta Aula Xàtiva CB o bien por PayPal.

III. Entrega.

La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente. Se exigirá la identificación del comprador o de la persona a la que se dirige el producto mediante documento oficial que le identifique (DNI, pasaporte, tarjeta de residencia, carnet de conducir) y firma del albarán o factura. El plazo de entrega habitual es de 7 días desde la recepción del pago o bien el que se fije en la página web que tendrá carácter meramente indicativo. No obstante, Aula Xàtiva se esforzará por respetar ese plazo, no siendo responsable en caso de sobrepasar el plazo inicialmente estimado. En el caso de que alguno de los artículos solicitados no estuviera disponible, Aula Xàtiva gestionaría su pedido a la máxima brevedad posible, y una vez recibido, se le remitiría en los plazos señalados en la página web. Asimismo; Aula Xàtiva se responsabiliza de la descripción de los productos en la página, salvo error tipográfico.

IV. Devolución.

El comprador dispondrá de un plazo de siete días hábiles a contar desde la recepción del pedido para resolver el contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno, incluidos los correspondientes a la devolución del bien. Toda devolución de material, cualquiera que sea su causa, deberá remitirse en su embalaje y estado original. En el caso de libros, CD, vídeos y en general, cualquier producto que pueda ser reproducido o copiado con carácter inmediato, sólo se admitirán devoluciones si el precinto de los mismos estuviera intacto. Se admitirá siempre la devolución de productos defectuosos siguiendo el procedimiento desarrollado en nuestra página web, siempre que se comunique esta circunstancia en el plazo indicado anteriormente.

No se admitiran devoluciones de cualquier tipo de materiales que tengan portadas o contenidos personalizados con la imagen y marca del cliente.

V. Caducidad.

Para aquellos pedidos con forma de pago anticipada, si Aula Xàtiva CB no ha recibido el ingreso del mismo en el plazo de un mes se procederá a la eliminación automática del mismo.

3. POLITICA DE CONFIDENCIALIDAD DE DATOS

I. Navegación.

Aula Xàtiva CB. sociedad titular del web site www.aulaxativa.com, sólo obtiene y conserva la siguiente información acerca de los visitantes de nuestro web: a) La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta. b) La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados. c) El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio. La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.

II. Navegación con cookies.

La página de nuestra web utiliza cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener la siguiente información: a) la fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestra web. b) El diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a nuestro web. c) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador.

III. Tratamiento de los datos de carácter personal.

Aula Xàtiva CB., de nacionalidad española con domicilio en la C/ Puerta de San Miguel, 16 Bajo, Xàtiva, Valencia (España) y titular del web site www.aulaxativa.com, es la titular de la base de datos generada con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, Aula Xàtiva se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y adoptará, a estos efectos, las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología. El cliente acepta que los datos personales aportados en el momento de la suscripción a Aula Xàtiva sean incorporados a un fichero automatizado cuya titularidad corresponde a Aula Xàtiva, CB., con la finalidad de mantenerle informado de novedades, productos y ofertas especiales relacionados con Aula Xàtiva. Los datos facilitados en el formulario de pedido serán de igual modo incorporados a un fichero automatizado creado por Aula Xàtiva con la finalidad de dar un mejor servicio a la relación comercial establecida con el cliente. El cliente responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Aula Xàtiva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Por último, se informa al cliente de que le asisten los derechos de acceso, modificación, oposición y cancelación, que podrá ejercitar mediante petición escrita dirigida al departamento de Atención al Cliente, C/ Puerta de San Miguel, 16 Bajo de Xàtiva, Valencia. Se entenderá que el cliente acepta las condiciones establecidas y presta todos los consentimientos requeridos si marca la casilla de aceptación que se encuentra en los formularios de recogidas de datos.

4. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Aula Xàtiva es titular de www.aulaxativa.com, y de los elementos contenidos en la misma. Está estrictamente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar, o usar la totalidad o parte del contenido de la página para propósitos públicos o comerciales sin la autorización escrita de Aula Xàtiva, CB. la infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del vigente Código Penal.

5. GARANTIA

Los productos están garantizados a partir de la fecha de la factura contra todo defecto material o de fabricación por el tiempo estipulado en la nota de garantía entregada con los mismos, respondiendo los fabricantes e importadores tal y como establece la ley 22/94, por la que se regula la responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos.

6. LEY APLICABLE Y JURISDICCION

El contrato y las Condiciones Generales de Contratación se rigen por las leyes españolas. Para cualquier divergencia surgida del presente contrato, ambas partes se someten expresamente, y con renuncia a su fuero propio, a la decisión del asunto o litigio planteado, mediante el arbitraje institucional de ARBITEC, Asociación Española de Arbitraje Tecnológico, a la cual encomiendan la administración del arbitraje y la designación de los Política de Protección de Datos

Copyright

Aula Xàtiva, CB. es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la página web www.aulaxativa.com, y de los elementos contenidos en la misma que pertenecen a sus respectivos titulares, y, que como tal, son reconocidos por Aula Xàtiva, CB.

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Marca

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