Presentamos nuestro curso de psicología y técnicas de venta cuyo objetivo es el de adquirir nociones de psicología y técnicas permitiendo dominar los recursos de venta. Analizar qué reacciones impulsan a las personas a comprar un producto o servicio y cómo presentar nuestra oferta para coincidir con las necesidades del cliente haciendo que se sienta seguro y satisfecho con su decisión. Identificará el proceso psicológico de la venta y de la personalidad del posible comprador con habilidades y técnicas que permiten crear una atmósfera de persuasión, así como identificar los roles del vendedor, cliente, producto y la comunicación durante el desarrollo de la venta, desde el primer contacto hasta el cierre.
Las unidades que comprenden este curso son las siguientes:
– El Mercado.
– Fases del Mercado.
– Tipos de Mercados según la Demanda.
– El Consumidor.
– El Proceso de Compra.
– El Punto de Venta.
– Venta y Psicología Aplicada.
– Motivaciones Profesionales y Comunicación.
– Medios de Comunicación.
– Evaluación de Sí Mismo.
– Técnicas de la Personalidad.
– La Venta y su Desarrollo.
– Información e Investigación sobre el Cliente.
– La Venta y su Desarrollo.
– El Contacto.
– El Cierre de la Venta.
– La Postventa.
El curso esta destinado a mejorar y desarrollar la actitud de la persona que está en un punto de venta así como desarrollar las técnicas necesarias para poder dar al cliente un servicio adecuado a sus necesidades, haciéndolo sentir bien una vez cerrado el trato.
Este curso está disponible en distintos formatos como son CD Multimedia, SD Android y Plataforma Online de formación. Infórmate de como matricularte en este curso en nuestro teléfono de atención al cliente 96 228 42 28 o en nuestro correo info@aulaxativa.com